超市不卖活鱼辟谣岂能一头雾水

有传言说，是因为最近北京水体污染导致淡水鱼污染，北京食药监局赶紧出来辟谣，表示北京市水产品抽检合格率常年达9成以上，没有所谓受污染现象，也“从未向超市下达活鱼停售通知”。按下葫芦起了瓢，又有媒体报道，这是因为近期食药监局将对活鱼进行兽药残留的突击检查，查到后将予以重罚，北京食药监局又赶紧出来辟谣，声称不存在保密或泄密问题。从整个过程来看，北京食药监局陷于“谣言——辟谣——再谣言——再辟谣”的循环之中，似乎相当被动。其根本原因在于，超市突然停售活鱼是一个基本事实，谁都无法否认。

但是食药监局的两次回应，都针对的是具体的某个传言，而从未对“停售”这个核心问题进行合理性的解释。虽说在回应中曾经提到，说这是商家的自主行为，与水体污染和泄密无关。但又该如何解释这么多商家的行为如此整齐划一，仿佛接到通知一样呢？

超市停售活鱼，老百姓感受到的是一次集中统一行动，各种猜测和传言四起，涉及到的政府管理部门，除了食药监方面，还有水产养殖、工商管理等各个职能部门。只不过前后谣言，都围绕着食药监的管理范围展开，他们才不得不出来回应，所以这种回应只能是就事论事，任何一个单独部门的回应都不能解释整体情况。这时候需要整个舆情回应机制主动启动，主动介入，主动进行深入调查，把事实的完整真相告诉老百姓，尽快消除疑惑，不给谣言以生存空间，否则，只能是越回应越糊涂。