不购物被导游骂哭 艺术节变购物游

如今年轻人都喜欢自驾游，一是因为行程自由可支配，二是因为不会受到旅行团的强制消费。然而上了岁数的老人们想要出门旅旅游，大多还是选择报旅游团。近日，一位六旬大妈在旅游团遭受强制消费，让她很受伤。

老人香港游被坑

最近，临安市一位61岁大妈吴宝园参加由杭州市老年人体育协会和杭州自游天下旅行社共同组织的“长城杯”第二届中老年（香港）艺术文化节，谁料从行程第二天开始被带入各种购物店，当地地接社导游用威胁、辱骂的手段强迫老人购物。

图为吴宝园向记者展示在澳门所购的“金镶玉”挂件及相关票据

据悉，与吴大妈一起参加“艺术节”的还有7位老伙伴，他们的行程安排单上写道：11月23日下午抵达深圳后，统一前往香港赶赴艺术节会场；下午是彩排、艺术节开幕、表演、评奖等环节。从11月24日开始，行程里是金紫荆广场、太平山、黄大仙庙等景点，之后就全部都是珠宝店、手表店、百货店。此次香港游的费用是980元。

吴大妈讲，自己只带了600元现金，在行程最开始的大巴车上买所谓的“药膏”，她和同车几个人拼着就花去100元。本以为交了“买路钱”就可以安心到香港参加艺术节活动，没想到艺术节活动结束后，便进入了无休止地“被”购物漩涡。

当香港导游上大巴车后，就明确地告诉老人要与她合作，不合作就没有宾馆住，也没有饭吃。“香港有1000多家购物店，要是我们不买就一直逛，逛到我们买为止。”吴大妈复述导游的话说。和吴大妈一起参加这次行程的楼金儿大妈和胡玲珍大妈均表示，东西买少了或者表示不买，香港导游骂得非常难听，团里不少大妈被骂哭。

旅行社回应退商品

据悉，此次活动是是杭州市老年人体育协会组织的，杭州市老年人体育协会秘书长吴存华表示，根据他们和旅行社签订的协议来看，这次事件完全是由于旅行社操作失误和监管不力，协会并没有责任。

负责这次旅游的是杭州自游天下旅行社，其负责人水荣华表示，出发之前杭州市老年人体育协会的协议中确实写明不能强制购物，不能产生自费项目。当记者问为什么没有和每位游客签订合同，为什么没有给游客相关发票时，水荣华解释是因为参加此次旅行团的老人有900余人，他们和各县市签定了团队合同。旅行社愿意积极配合投诉人退还所有购买商品，并给予一定的补偿。

网友评论

“现在购物团，合同里都会写“自愿购物”，虽然严格来讲，“自愿”就是可购物可不购物，但是，如果真抱着打死不购物的心，碰到比较好的旅行社好行，碰到不好的旅行社或者香港那边的地接，肯定会甩脸子甚至骂人。但有的大妈 就是钻“自愿”的空子啊，一副我就不买，你奈我何的姿态。 ”

“不管大妈是假聪明还是真愚蠢，都不是你们可以恶毒甚至帮诈骗犯说话的理由哦，或许你们本来就是诈骗犯的候选人所以这么理直气壮。”

“打着艺术文化节的幌子就真恶心了，60多岁了哪会辨别这种陷阱，看着像社区福利呢。”

“所以为什么觉得980可以游香港？”

“估计大妈们也知道会被要求消费，但她们在家都是节俭的一把好手，自认为抗压能力强，任被谁威胁都不会被撼动钱包一分！但没想到棋逢对手，大妈被王者完爆，只能流下伤心的眼泪！ ”