刷单成电商行业毒瘤 网购族们该如何“下手”？

新农村商报网 讯 （实习记者 李巧莲）近日，一媒体接到爆料称，京东有店铺刷单金额过亿。电商刷单，在电商行业已是一个公开的秘密，今年3.15晚会曝光了网购刷单的内幕。然而，这样大额的刷单金额，确实少见。

近年来，电子商务行业迅猛发展，2016年双十一天猫全体交易额达1207亿，京东同比增长60%。中国电子商务交易市场规模已跃居全球第一，然而，当前电商行业发展也面临突出的矛盾与问题。刷手们无处不在，面临电子平台里琳琅满目的商品，网购族们实在不敢轻易下手。当网上刷信誉成为阻碍网购族们正常购物的障碍，刷单治理该成为人们急需解决的难题。

根据国家工商管理行政总局颁布的《网络交易管理办法》中第三十六条之规定：“为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。”今年“双11”前，阿里巴巴、京东集团等20多家电商平台和130多位网店经营者联合签名，承诺“诚信守法经营，不售假不刷单”。《反不正当竞争法》第八条规定：经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。种种防范销量和信誉造假的规定及处罚措施，然而，还是让这些刷手们逃过各式各样的监管。

反思日益泛滥的刷单乱象，一面是一些店主们为提高销量的黔驴技穷之策，一面是刷单公司为赢得利润而不惜以身涉法的冒险。更有甚者，一些兼职刷手们与快递公司的纵容，为这条灰色的产业链贡献了力量。电子商务应该是一个讲究信誉的行业，电子商务交易的关键就在于诚信。刷单行为会给网购族们带来误导，也会损害消费者的合法权益。因此，各大电商平台应该有公开透明的数据，给消费者提供正常的购物判断，营造公平的竞争环境。任由刷单现象存在，将动摇电子商务行业的信用基础，还可能导致一些违法犯罪的行为发生。因此，该如何解决这一行业毒瘤，值得相关立法机关以及电商平台斟酌。

12月19日，十二届全国人大常委会第25次会议召开，初次审议电子商务法草案。草案明确规定不得以虚构交易、删除不利评价等为自己或他人提升商业信誉，不得以骚扰威胁为手段迫使交易对方修改、删除评价等。惟愿这样草案能给电子商务行业的健康发展带来一股清流，与刷单行为战斗到底。