多部门联合发文提升我国物流业服务质量

近日，国家质检总局、商务部、国家发改委、交通部、工商总局、国家邮政局等11部门共同出台《关于推动物流服务质量提升工作的指导意见》，提出通过强化物流企业服务质量意识、建立物流服务质量指标体系、健全物流服务质量标准体系、积极探索物流服务质量认证、完善物流服务质量诚信体系、实施“服务标杆”引领计划、打造中国物流知名品牌、创新物流服务模式、加大物流企业培育辅导力度等9项重点任务，促进物流业转型升级和健康有序发展。《意见》提出到2020年，基本建立规范有序、共建共享、运行协调、优质高效的现代物流服务质量治理和促进体系，物流行业服务能力和水平明显提升，优质服务、精品服务比例逐步提高；培育形成一批具有国际竞争力的大型本土物流企业集团和知名物流服务品牌，树立并强化“中国物流”优质服务形象。