安徽亳州市谯城区畜牧兽医局三举措提升网上办事实效

新农村商报网讯（通讯员 闫亮）今年以来，谯城区畜牧兽医局按照区政府有关网上办事大厅工作要求，依托网络管理服务平台，积极实施畜牧兽医工作网上受理、网上审批、网上办理等管理服务模式，变群众路上“跑腿”为网上办理，为群众提供了优质高效便捷的服务。

一是加强组织领导，落实工作责任。

为推进网上办事工作的有效开展，该局成立了由局长任组长，分管局长任副组长，相关股室站所负责人为成员的工作领导小组，加强了对工作的领导和业务指导。制定了网上办事工作目标、强化了工作措施，提出了工作要求，将任务落实到部门，责任落实到个人，保证了网上办事大厅各项工作有序开展，形成了“部门围绕大厅转，大厅围绕群众转”的工作格局。

二是增强服务意识，规范管理运行。

为使网上办事工作取得实效，该局对网上办事工作进行充分授权，只要群众在网上办理的业务符合条件，工作人员可直接办理；对于服务对象申报材料不全而影响审批的事项，工作人员一次性明确告知需补办的材料，服务对象补齐材料后当时受理；对需要报请上级审批的重大项目，工作人员积极做好业务指导、跟踪服务、协同汇报、帮助送审等方面的工作，协调解决评估及审批过程中的问题，努力使项目尽快获得审批。

三是强化工作宣传，提高社会知晓率。

为进一步提高网上办事工作社会知晓率，该局通过报刊、广播电视、网络等媒体发报网上办事工作相关信息，通过宣传，让广大群众充分认识和了解网上办事大厅的意义，积极引导办事者在网上办事，让网上办事大厅真正发挥为民、利民、便民的作用。