贵重手饰丢在公交车上 智能调度一刻钟帮找回

新农村商报网5月10日讯(记者 已冰 通讯员 周玉竹 詹海林）5月9日，岛城市民李女士在乘坐温馨巴士620路车时，一个装有金手链、金项链、玉挂坠等物件的手提袋忘在公交车上，让李女士惊出一身冷汗。温馨巴士工作人员根据李女士提供乘车时间，锁定公交车并发出寻找失物指令，只花了15分钟时间就帮乘客找回失物。

上午10点30分，家住城阳惜福镇的李女士抱着孩子坐上620路公交车，准备到东台村走亲戚。当车到东葛站附近时，5个月大的女儿饿了要吃奶，李女士便将手中的提包放在旁边的座位上，而后给女儿喂奶。公交车很快到达东台站，李女士急忙抱着孩子下了车。下车后刚走两步，李女士突然想起提包没拿，这时公交车已经走远。

“没记住车号，这可咋办啊！”她想到这儿，身上顿时冒出了冷汗，因为手提袋里面装着一个玉挂坠，一个金手链，一条金项链，还有自己和对象身份证、驾驶证等各种证件。

在热心市民的提醒下，李女士拨打了交运客服热线96650，并通过热线打通了620路队的调度电话，工作人员接到电话后第一时间查询了智能调度，通过李女士提供下车时间，锁定了公交车并通过智能调度给驾驶员发出寻物指令。驾驶员于清泉接到指令后，在站点停车上客时，将手提袋找到。从李女士丢包到找回，仅仅只用了15分钟的时间。

闻讯赶来领包的李女士一进门就握着工作人员的手连声感谢。李女士说，金项链和金手链是结婚时的嫁妆，玉坠是老公给自己的生日礼物。三样手饰加起来价值一万五千元，包里还有自己的其他证件，要是丢了，补办起来非常麻烦。李女士拿出300元钱想要表示感谢，被工作人员给婉拒。