快递遗失毕业证 顺丰：正在二次核实查找快件

新农村商报网讯（记者  李桂）毕业季来临，离开校园之际，不少人选择了用快递寄走自己大包小包的行李，不仅方便，而且省事。刚刚毕业的小陈，因为实习无法回学校拿毕业证和学位证，便让同学将证书快递给她。但万万没想到的是，这个快递却给她自己带来了大麻烦……

快递毕业证 途中遭遗失

小陈是一名应届毕业大学生，毕业之前正在实习。学校发放毕业证时，她由于无法及时回学校，便让同学代领了证书，再通过顺丰快递寄给她。但是快递迟迟未到。

据小陈给出的快递单号查询到的物流信息显示，最新的物流信息是6月25日上午9点，物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送”。但小陈表示，自己周一上班之后并没有收到快递。“打电话给顺丰，说是仓库里已经找不到了。”

小陈与客服的聊天记录。

小陈发布的微博里有顺丰客服人员和她的聊天记录。顺丰的客服27日下午回复她，若下午17点30分还找不到快递的话，就会反馈理赔专人沟通，并且也会同步再查找快递。

顺丰回应：正在二次核实查找快件

顺丰速运的配送员胡鹏称，小陈丢失的快递配送了两次，“星期天是我送的，但星期一不是”。胡鹏表示，自己只是听人说里面的东西是毕业证和学位证，自己并不清楚包裹里的东西到底是什么。后续的情况他也不太清楚。

顺丰配送的物流信息截图。

29日下午，记者致电了顺丰客服核实快件的相关情况。顺丰的客服人员表示，营业网点正在核实查找快件，核实到具体结果之后会再联系当事人。如果已经确认找不到快件，会有专人联系当事人商谈理赔的问题。因为之前已经核实过快递的状态了，但是当事人不接受核实的结果，所以才会有再核实的过程，在这期间，也会有专人跟进事件的进展。

顺丰配送网点的一位田姓工作人员说：“我们还在核实快递的状态，我们也是希望先去帮客户找到东西。”

毕业证遗失后怎么办?

不少网友看了小陈的遭遇之后，纷纷为小陈出谋划策。有网友指出，毕业证遗失之后可以去学校办理毕业证明书。

毕业证明书是什么?又该如何办理呢?

据《国家教育委员会高校学生司关于高等学校处理遗失毕业证书的办法》(〔88〕教学司字057号)规定：“高等学校毕业生遗失毕业证书后，由本人向原毕业学校申请，学校查有实据者可以开具‘毕业证明书’，不能补发毕业证书。”

根据《普通高等学校学生管理规定》(2005年教育部令第21号)第三十九条规定：“毕业、结业、肄业证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。”

因此，毕业证书遗失之后，学生只能到原毕业高校开具“毕业证明书”和“学历证明”。但不同学校开具证明书要求的材料不尽相同，而且手续颇为繁琐，甚至不少学校还要求学生必须在省(市)级公开发行的报刊上发表毕业/学位证书遗失声明，提交已刊登遗失声明的报刊(原件)。

因为毕业证和学位证无法补办，且开具毕业证明书的手续繁琐，不少高校明令禁止学生代领毕业证，均要求学生本人或直系亲属持相关证件到校领取。成都某高校大四辅导员林老师就表示，因为以前出现过学生代领毕业证书但是被快递遗失的情况，为了杜绝此类事件再次发生，学校规定，毕业证书均不能代领。