天安有爱·极速理赔：巨额赔付，从报案受理到完成仅用5天!

　　“这是我孩子的救命钱，这份保险给我们全家带来了希望，感谢天安人寿雪中送炭。” 2017年7月4日下午，天安人寿理赔人员打电话慰问山东潍坊的王女士时，王女士在电话中如是说。王女士的儿子程某不幸罹患白血病，在急需用钱的危急关头，王女士收到了天安人寿68.5万余元的理赔款。

　　王女士于2016年12月17日为5个月大的儿子程某投保天安人寿健康源2号增强版两全保险，附加健康源2号增强版终身重大疾病保险，保险金额34万元;附加住院费用医疗保险，保险金额1万元。缴费期间20年，年交保费合计4354元。

　　2017年2月，7个月大的程某身上出现红色斑点。5月12日，家人带程某到潍坊市益都中心医院进行检查，治疗一周未见好转。5月19日，转入山东大学齐鲁儿童医院住院治疗。6月1日，确诊为罹患幼年性粒单核细胞性白血病，医生告知王女士，初期移植手术及后续治疗费用需近百万，王女士一家一筹莫展。6月30日，王女士想起曾为儿子投保天安人寿健康源2号增强版两全保险，遂抱着一丝希望到天安人寿潍坊中支报案。天安人寿潍坊中支给予了高度重视，随即安排理赔人员慰问并协助收集理赔材料。7月4日，资料收集完全，当天将理赔款转入王女士的账户中。本次重疾理赔案件，天安人寿给付王女士重疾险理赔金68万元，附加住院医疗5111.99元，合计685111.99元。

　　理赔款的及时到账极大地缓解了王女士一家的困境，让孩子能够不受高昂医药费的限制及时得到救治，这是让天安人寿倍感欣慰的地方。潍坊电视台“直播潍坊”栏目针对本次迅速赔付的高保额重疾理赔案件进行了“天安人寿雪中送炭，白血病患者获保险理赔68万”的专题报导。

　　从6月30日接到客户报案到7月4日完成68.5万余元的巨额理赔，天安人寿仅用了5天时间。因为天安人寿深知，作为一家负责任的寿险企业就是要在客户最需要的时刻，挺身而出，信守承诺，勇担责任!一直以来天安人寿都秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，站在客户的角度想问题，这才是对客户最好的理解和尊重，信守承诺给客户提供透明快速的服务和关怀才是作为险企应尽的责任。