安徽省裕安分局：“互联网+包村”警务 拉近群众距离效果明显

新农村商报网讯(通讯员 刘容海　杨维传) 安徽省六安市公安局裕安分局在开展“一村一警”包村联系工作过程中，大胆将“互联网+”模式运用到包村工作之中，推动警务工作前移，包村民警通过微信群网络平台搭建虚拟社区，实现从“小微信”到“大警务”的转变，方便群众和警方的沟通联系，拉近与群众的距离，增强民警的亲和力,效果明显。

搭建平台 实现双向互动

裕安分局由社区警务办公室牵头，指导各科室所队包驻村民警建立村警微信群，将乡镇政府干部、村两委班子成员、村民组长、治安积极分子加入微信群，全面将包驻村民警微信公众平台推向群众。包驻村民警通过村警微信群积极引导广大干部群众参与到治安防范、治安宣传互动交流，实时了解辖区治安动态和社情民意，广泛征集群众对公安工作的意见、建议，实现“警民双向互动”。

畅通渠道 广辟线索来源

广大包(驻)村民警通过村警微信群，征集辖区群众对公安工作、民警执法等方面的意见和建议，同时接受广大微友对民警、辅警在巡逻处警、窗口服务、执法办案、警容风纪等环节暴露出来的问题进行实时监督和举报，督促民警规范执法行为和日常养成。对群众提出的警务信息、执法公开要求，及时予以回应答复。

发布警情 真诚服务群众

裕安区公安分局社区警务办公室以及各派出所将每天重要警务信息、防范常识、警情通报、通过图文并茂或语音、视频播报的形式推送给每一位微友，面向群众开展“微宣传”、“微交流”、“微防控”、“微走访”、“微服务”等“五微”工作，达到“走访点对点”、“服务多对点”、“宣传点对面”的良好效果。10月27日晚江店派出所民警在夜间巡逻发现一名80多岁痴呆老人迷失方向找不到回家的路，该所通过村警微信群快速接力，不到一个小时就通过村警微信群反馈的信息将老人安全送回家中。

效果明显 谋划长效机制

裕安分局机关科、室、大队148名包村民警和18个派出所130驻村民警全部建立或加入到了各自联系村的微信群，各包、驻村微信群成员累计达6000余名，大大缩减了民警与群众的距离，增强了民警的亲和力，提升了工作效率，改变了“不管大事小事，上派出所才能办事”的警民联系单一模式，为群众带来方便。包驻村民警建立村警微信群工作开展以来，利用警务微信群向群众发放便民服务信息600余条;帮助群众办理各类业务850件，提供户口、身份证便民服务700余次;共提供治安行政案件线索63条，制止群体性事件16起，为群众调解各类矛盾纠纷230余起，解决群众困难40余件;辖区农村地区刑事案件同比下降7.85%，治安案件同比下降6.21%。10月18日西河口派出所驻村民警李勇龙在入户走访期间接群众微信举报获取线索收缴非法持有土铳、气枪等枪支5支，切实保障了辖区公共安全。短暂的实践，裕安分局尝到了甜头，分局社区警务办公室正在进行调研，建立健全长效工作机制，深入推行“互联网+包村”警务，确保“一村一警”包村联系工作健康、有序、高效发展。