陕西延安举办5A级景区创建专题知识讲座

中国网11月29日陕西消息 为了全面贯彻落实十九大精神，进一步推进延安革命纪念地国家5A级景区创建工作进程，深化景区服务质量和环境质量培训工作，11月28日，延安市5A级景区创建办邀请陕西省旅资委专家、长安大学教授席岳婷就创建工作进行了专题培训。延安革命纪念地管理局创建办全体人员，宝塔山、延安革命纪念馆、枣园、杨家岭、西北局等景区180多名干部职工参加了培训。

席岳婷以《延安创建AAAAA级旅游景区专题培训——基于暗访和满意度视角下的服务质量提升交流》为题，从革命历史文化遗产与红色旅游、创建5A标准解读与细节关注、基于暗访和满意度视角的自查、延安创建5A服务质量提升要点等方面，深入解读了延安创建国家5A级旅游景区的优势和存在的主要问题。

目前，延安革命纪念地国家5A级景区创建工作正在紧锣密鼓的进行中，本次培训将进一步推进延安的5A创建工作进程，增添了创建的信心和力量。（中国网 樊俊位）