四川绵阳：公安出入境真情服务赢赞誉

2017年，四川省绵阳市公安出入境管理部门在工作中始终坚持“以人为本，服务为民”的理念，将“程序最简、效率最高、态度最优、满意度最高”作为工作标准，真情服务每一位办事群众，及时为群众解急解困，受到了广大群众的高度赞誉。

游仙：为邀赴澳加急办理港澳通行证

“谢谢，谢谢，太谢谢你们了!”申请人欧某在游仙出入境接待大厅拿着刚领到的港澳通行证，乐呵呵地向窗口民警道谢。

2017年11月29日上午，欧某焦急地来到游仙出入境办证大厅向民警咨询办理港澳通行证事宜。经民警了解，申请人欧某，博士毕业，2017年11月24日收到澳门大学发来的面试授课邀请函，面试时间为2017年12月7日。而欧某未持有港澳通行证，首次申请则需要10个工作日，且目前正处于新旧操作系统交接时期，时间相当紧张。欧某急匆匆地向出入境民警求助，民警一边安抚其情绪，一边立即向市局出入境管理支队汇报情况。得知这一特殊情况，支队要求为其开通加急通道并首次使用全国版系统为欧某受理了业务。在省厅出入境管理总队的大力支持下，欧某于11月30日顺利领取到港澳通行证。

涪城：为出国留学学生和重病患加急办证

2017年11月30日下午，申请人刘某到涪城区出入境接待大厅办理护照，当其得知需要10个工作日才能取证时，万分焦急地请求窗口民警帮助。她告诉民警其今年高中毕业，2018年1月将前往墨尔本某大学读书，校方要求必须在12月8日前取得护照并寄往学校办理赴澳签证，而在这之前她需完成体检等相关的留学准备工作，按规定则需提供护照原件。如果无法按时完成相关准备及签证事宜，将直接导致其无法按期入学。民警了解情况后，告知刘某不要着急，可以为她开通绿色通道加急办理护照，并耐心细致地讲解了加急办理需提供的手续。刘某按规定提交了入学通知书后，民警加班为其受理了护照申请。省、市、县出入境管理部门三级联动，开通“绿色通道”。12月4日下午，拿到护照的刘某激动万分，一再向出入境民警表示感谢。

1月9日，申请人李某在家人的陪同下到涪城出入境办证大厅询问办理港澳通行证事宜，细心的民警发现申请人坐着轮椅，面黄肌瘦，经询问得知，申请人因患重病急需到香港养和医院接受治疗，其预约的就诊时间为1月12号。前台民警在了解有关情况后，立即向大队和市局支队领导汇报为其加急办理了证件。在省厅总队的大力支持下，李某于1月11日领取到证件，在拿到港澳通行证后，李先生深受感动，举起大拇指，夸赞公安出入境管理部门是“老百姓的贴心人”。

北川：看望慰问因伤病住院的帮扶对象

2017年11月30日下午，北川出入境胥小辉大队长带领民警看望了因伤、病住院的五保户和非贫困户老人，这两户均是北川出入境在“脱贫攻坚”工作中的结对帮扶对象，得知他们伤病住院后，大队立即安排到医院看望。

民警先后到北川县医院、安昌三医院看望了因交通事故受伤的五保户老人杨某德和因病住院的非贫困户魏某碧老人，为他们送去了营养品和慰问金。民警还分别向医生详细询问了两位老人的身体情况，嘱咐两位老人要保重身体，多听医生建议，安心治疗，保持乐观心态，在医护人员帮助下，争取早日康复。

两位老人感激公安出入境民警的关心和关怀，称她们像自己的子女一样贴心。

城南：主动提醒避免幼童超期居留

2018年1月8日，城南出入境民警在走访辖区常住境外人员时发现，家住某小区的台湾居民谢某某(男，8岁)的台湾居民往来大陆通行证将于1月20日到期，城南出入境随即联系了其监护人陈某某(女，本地居民)，通知其子的证件即将到期，为避免造成超期停留的违法后果，要求监护人早日前来办理证件换发事宜，并在电话中详细告知了换发证件所需提供的材料。1月10日，陈文斌带着儿子谢某某到城南出入境申请了证件换发，陈某某说：“因平时工作繁忙而忽视儿子谢某某证件即将到期，在这之前已经定了前往台湾的机票，若是登机时才发现证件已到期，自己真是不知道该怎么办，真是多亏了出入境民警的提醒!太谢谢你们了!”

市公安局：为一名外国专家办理口岸签证代申请

2017年5月31日省公安厅公布服务自贸区和全创改区十三项出入境政策措施后，绵阳市公安局出入境管理支队认真贯彻落实并大力开展宣传，让社会各界和人民群众充分了解政策措施内容，吸引和聚集更多外籍人才、投资者来绵创业定居，推动我市经济社会建设发展。

6月3日(周六)上午，绵阳市公安局出入境管理支队接到绵阳市中心医院求助，称该院邀请的一名意大利专家B.R将于当天下午来绵进行神经内科方面学术交流，但因该意大利人在离境前未及办理相关入境签证，现被北京市公安局出入境管理总队扣留，如不能按规定提供相关资料、申请有效签证，将被立即遣送回国。

绵阳市中心医院是由国家支助的我市2017年引智工程EO项目的用人单位，该意大利人是目前引智项目在册人员，持有省外专局签发的《外国专家来华邀请函》。绵阳市公安局出入境管理支队认真落实省公安厅十三项出入境政策措施，竭力为来川高层次人才提供便利服务，立即与北京市公安局出入境管理总队口岸签证大队进行了联系沟通，说明情况。并根据《外国人口岸签证签发工作规范》第七条之规定，积极协调市人社局和中心医院完备该意大利专家口岸签证所需资料。在资料齐备、人员身份核实清楚的情况下，绵阳市公安局出入境管理支队迅速向北京市公安局出入境管理总队口岸签证大队提交了相关材料。

最终，北京市公安局出入境管理总队口岸签证大队确认该意大利人符合外国人紧急入境情形，为其签发了停留有效期15天的F签证。该专家从北京首都机场顺利入境，如期参加了在绵阳市中心医院的学术交流活动，该外国专家和邀请单位绵阳市中心医院对绵阳市公安局出入境管理支队加班加点、热情高效的服务表示了感谢!

市公安局：完成全省首例外国人永久居留身份证换发

2017年6月，省公安厅先后下发《关于做好外国人永久居留身份证换发工作的通知》和《关于换发外国人永久居留身份证有关问题的补充通知》，对永居证换发工作作出了统一部署，提出了具体要求。市公安局出入境管理支队为尽快推动该项工作落地实施，积极作为，在全市范围内开展了多渠道宣传，同时主动与永居证持有人取得了联系，详细讲解相关便利政策。支队安排业务能手受理永居证换发业务，按照两个《通知》要求，简化内部流程，及时报送材料，确保在规定时限内完成换发工作。

9月21日下午，加拿大籍华人陈某从市局出入境管理支队民警手中接过新版“中华人民共和国外国人永久居留身份证”时兴奋地表示，感谢便利的出入境新政，感谢出入境管理民警高效的服务，让他在中国的生活更加轻松、便捷。

截止目前，在省公安厅出入境管理总队的大力指导和支持下，市局出入境管理支队已为所有在绵永居证持有人办理了新版永居证换发业务。

市公安局：加强“三非”严打 查处3名“三非”外国人

今年以来，全市公安出入境管理部门结合本地特点，进一步加强社会面上涉外领域管理工作，不断加强涉外管控机制和能力建设，强化管理防控和查处打击措施，始终保持对“三非”外国人严打快处的高压态势，有效净化我市涉外环境，全力维护国家安全和社会治安秩序。

2017年11月9日，江油出入境管理大队民警在工作中发现江油市厚坝镇一名越南妇女涉嫌非法居留。经查，黎某某于2016年3月10日持短期团聚签证进入中国境内，2016年3月28日到江油市厚坝镇某组，其签证有效期至2017年9月7日。黎某某在签证有效期到期后未按期离境，在中国境内逾期居留60余天。11月21日，根据《中华人民共和国出境入境管理法》第七十八条之规定，江油市公安局依法给予黎某某行政拘留10日，并限期出境的处罚。

2017年6月21日晚23时许，涪城分局公安民警在工作中发现辖区某娱乐会所有外国人涉嫌非法就业。涪城出入境管理大队连夜对该娱乐会所进行了清查，查获涉嫌非法就业的两名外籍人员。经查，乌克兰籍R.Z(女，持商贸签证, 停留有效期至2017年7月4日)、澳大利亚籍T.R.J(女，持短期私人事务签证, 停留有效期至2017年6月25日)2人在未按规定取得外国人工作许可证和工作类居留证件的情况下，自2017年6月在某娱乐会所非法就业，并取得工资报酬。根据《中华人民共和国出境入境管理法》第六十二条第三款之规定，涪城公安分局依法对非法就业的两名外国人处以遣送出境;根据《中华人民共和国外国人入境出境管理法》第八十条之规定，对非法聘用外国人就业的某娱乐会所作出了相应处罚。

绵阳市出入境管理部门：公开兑现举报“三非”外国人奖励

2017年8月11日下午，绵阳市公安局涪城分局出入境管理大队在子云大酒店召开全区旅馆业务培训工作会议，并公开表彰奖励举报“三非”外国人的群众。全区520多家宾旅馆责任人参加了会议。

会上，涪城公安分局对全区旅馆业的责任人进行了境外人员临时住宿登记业务培训，通报了2017年1至7月全区旅馆业境外人员临时住宿登记情况，对旅馆业实名制等工作表现较好的单位和个人进行了表彰，组织学习了“绵阳市公安局举报‘三非’外国人奖励办法”，并对举报“三非”外国人的宾馆工作人员兑现了奖励。

2016年以来，我市共接到群众举报“三非”外国人线索20余条，查获“三非”外国人31起17人，共发放奖金6200元。(文/刘仁喜 叶明贵)