K208/5次列车: 悉心照顾特殊旅客，春运温暖客人心

新农村商报网2月5日讯（记者 张学龙 通讯员 匡永仿）春节临近，全国铁路运行进入高峰期，践行以“温馨春运、有序春运、平安春运，让旅客体验更美好”2018年春运新理念，不断为旅客提供着最真诚的服务，我们的故事就是在这个时段发生的。 

2月2日，春运第二天，由青岛客运段成都一组值乘的k208/5次列车在青岛站迎接旅客上车。列车长丁鑫见站台工作人员扶着一名拄双拐的旅客走过来，他赶忙跑上前去询问情况，据了解，这位旅客叫徐强，是四川成都人，来青岛打工，前段时间在工作中受伤，脚踝骨折，现在独自一人回家养伤，因为赶上春运，没能买上回家的卧铺票，需要列车工作人员的帮助，在了解到这一情况后，列车长丁鑫马上为徐先生协调出了一个下铺。把徐先生安顿好后，列车长丁鑫又嘱咐2号车厢乘务员刘文姝途中做好重点照顾，一路上乘务员刘文姝热情的照顾让徐先生很受感动。在近40小时的旅途中，乘务员刘文姝考虑到徐先生脚不方便，她每隔一段时间就会过去帮助徐先生去接开水，到吃饭的时间帮助他打好热气腾腾的饭菜。

2月4日上午8:40分，列车到达成都车站，丁鑫考虑到成都站是低站台，徐先生下车不方便，便赶到2号车厢帮助徐先生下车，与成都站工作人员做好交接工作，为徐先生开通绿色通道，方便徐先生出站。临别前，徐先生向丁鑫车长不停道谢。