农村电商的困境破解

一、 走品牌创新之路，提升产品质量

自从国家提出大力发展农村电商的口号之后，我国农村电商的发展速度明显加快。无论是从事农村电子商务的平台数量还是农业商品的销售额都增加了许多。相比之前，电商平台对于农业产业在销售额方面的贡献已经显现。据相关数农产品在我国电子商务的热度排行中位列前五名。发展史迅速的，问题是也是不可忽视的。

在农村电商中，品牌建设是一直被大家所关注的话题，因为我国农业传统发展的模式决定了农村区域对品牌意识的十分薄弱，纵观国内市场，能够做到家喻户晓的农产品品牌屈指可数。虽然消费者对于农产品品牌的关注度越来越高，但是农村和城市发展速度的不匹配使得农业品牌和农产品品牌始终处于发展缓慢的状态。

(1) 精准定位是农产品品牌战略的重要因素

市场导向始终是农产品品牌定位的基础。我国农村电商还处于发展的初期阶段，在这个时期培养自己的具有特点的品牌是一个为自身考虑的长久之计，因为电商平台上成规模的品牌并不多，这个初期阶段通常也是品牌培养最容易的阶段。在品牌定位时，必须首先分析产品的消费人群。通常来讲，能在农村电商领域进行消费的人群大多数集中在青壮年和对生活水平要求较高的中老年。在家庭消费领域，农村电商平台上销售的产品多以新鲜蔬菜、蛋类、谷类、肉食品等家庭生活消耗比较高的产品为主。而依据青壮年工作和消费的习惯判断，他们在农村电商领域的消费主要烟酒糖茶、各种零食、以及附加值比较高的农业类产品为主。所以在产品定位上要符合自己产品消费群体的消费习惯。那些附加值比较低、运输费用又很高的产品就不适合打造成电商产品，这样的产品即便被包装为电商产品也会因为销量和运出等原因而被市场淘汰。

(2) 要注意加强品牌的宣传力度和品牌保护。

在农产品品牌建立起来之后，一定要采取相应的扶持，品牌并不是注册了就可以称之为品牌，它是需要维护和打造的。品牌如同抚养孩子，出生之后它的成长和发展都是靠引导的，如果任其发展、野蛮生长往往会带来负面的效果。品牌亦是如此，品牌的知名度是靠强有力的宣传引导而产生的。因此在品牌宣传方面应该精准定位传播的方式和途径，根据消费群体的消费心理分析和他们的现实需求进行品牌传播。当然，消费群体不同，消费心理就不一样，那么品牌宣传选择的途径发方式就应该有所差别。

(3)品牌打造还应该注意对品牌的保护。根据以往的惯例，一旦品牌成熟或者市场占有率高的时候，市场上就会出现很多仿品。品牌的培育是长时间的艰难过程，所以一定要加强品牌的保护，莫不能让假冒伪劣的商品对品牌造成伤害。因此可以通过注册、专利、商标等方式对品牌在法律层面进行保护，同时也要在其他方面进行保护。例如对产品的查询管理，可在产品包装上印上真伪查询的标识，通过特定的渠道对产品的真伪进行验证。也可以通过定期更新包装、二维码扫描甚至是建立产品溯源体系的认证等方式进行品牌保护。

(4)建设品牌立体化工程。品牌建设不是一朝一夕就能完成的，也不是集中在某一个领域就能完成的。它一定是一个可持续的的立体化的工程。首先是通过新闻媒体塑造公信力，媒体的宣传在品牌建设过程中是非常重要的环节，借助媒体的公信力，可以使品牌迅速提高知名度，当年中央电视台连续两年的广告标王秦池酒就是通过这样的媒体公信力迅速提升自己的品牌效应，让全国的电视观众在极短的时间内就认识了秦池，秦池酒业当时最好的销售记录曾位列全国酒业的销售第一，在一段时间内甚至出现了供不应求的局面，疯狂一时的订单生产和加价购买的局面使得销售量爆发式增长，有的订单甚至要等半年以上。

二、充分运用大数据分析系统

曾有专家指出：农村电商并不是单纯的依靠互联网平台买卖农产品，如果将农村电商理解如此那么这一定是一条走不长远的路。广东省网商协会秘书长黄子荣说，通过网络搜集到大数据，再根据大数据去分析、调整生产和销售状态，才是农村电商的核心内容。

数据是在人们生产经营中无处不在的数值记录，它已经渗透到我们所能看见的所有领域。因此如果对数据进行有效性分析，就可以掌握每个行业的动态并对未来的发展做出客观的粉刺和正确的判断。数据分析在传统领域中对军事、金融等国家层面的数据分析应用已经由来已久，但是作为民用的时间并不长。随着近年来信息行业的爆发式增长，大数据一词越来越多的被提及和应用。

1、大数据分析可对农业生产和流通起到影响作用

农业与大数据的结合是指将大数据的总结、分析应用到农业产业中，它对农业产业从生产到经营，从服务到管理等各个层面都具有指导作用。

在指导农业生产方面大数据起到了引导的作用。大数据在农业中的应用主要集中在“精准农业”。“精准农业”是信息技术与农业生产全面结合的一种新型农业，由6个子系统组成：全球定位系统、农田信息采集系统、农田遥感监测系统、农田地理信息系统、农业专家系统、智能化农机具系统，其核心是建立一个完善的农田地理信息系统，解决一个种地的科学性问题。

大数据以不同系统获取的庞大信息量为基础，为“精准农业”的发展提供了大量的机会。可以用于土壤肥力管理、农田边界图管理、产量分布图管理、精确定位病虫害控制方法和施肥决策管理等，提供高品质的农产品。大数据以不同系统获取的庞大信息量为基础，可以有效的获取需求信息，生成准确的订单，实现供给与需求的无缝对接。

大数据可以根据数据不同的整合方式分析出产品价格、产品分布、农产品产量、物流信息、消费需求等重要的数据，根据不同的数据分体和数据结果提供，农业生产方可以根据自己的现实情况改善流通的方向。

2、大数据对农村电商的服务起到指导作用

通过大数据的分析，可以获得消费者对于产品选择数量的需要，质量的要求，运输方式的选择，客户满意度的评判等等信息，通过这些数据，电商平台可以及时调整自己的经营思路和经营方向，也可以指导农户和农企及时调整方向，规避市场风险，寻找更适合自己的农村电商发展道路。

对于农村电商所涉及到的乡村特色旅游，大数据也可以分析出当地的环境，

通过大量数据的分析得出天气情况、旅游客流的分布、生物生长周期、餐饮食宿等准确的数据，方便依靠电商平台而进行的乡村特色旅游业的发展。

三、加快加强农村电商人才培养

1.、完善课程设置

农村电商发展缓慢其中很重要的原因是懂专业的人才匮乏，既然意识到人才的缺乏，就要在课程设置和专业课设置方面下功夫。要将传统的农业专业课与电子商务的课程统一结合起来，必要时可以设置农村电商的专业。提高社会实践在课程设置中的比例，鼓励学生参加与农村电商相关的社会活动和实践学习。采取开放式教学，将学生从书本的知识中解放出来。可以采取案例分析是教学或者创业模拟式教学，让学生真正体会到农村电商就是是什么、该如何操作。

2、 积极引导，鼓励学生参与实践

学校应该在实践的环节中多给学生提供机会，让他们真正喜欢农村电商，甚至爱上这个行业，只有这样才能燃起学生对着行业的工作热情。另外要经常组织开展相关的竞赛，让学生有机会参与到实践过程中。或者鼓励学生参加各级创业类大赛，以团队协作的模式开发学生的潜能。另外要响应国家大众创业万众创新的精神，鼓励学生利用国家创业扶持资金进行创业，这样的年轻人创业有助于带动当地农民加如农村电商的行列，加快地区农村电商的发展。

3、加强与相关企业和平台的合作

学校应该主动联系有意愿开展农村电商服务的企业和电商平台，为学生多提供去企业学习的机会，因为这是一个实践性非常强、知识更新非常快的学科，必须要了解企业现状才能更好地将书本中学到的知识运用到实践中，让学生提早进入实践的状态也有助于学生在毕业后，从事相关工作室能够尽快进入角色。

四、灵活经营模式 线上交易和线下交易的有机结合

1、重视区域化发展

由于农业产品具有一定的特殊性，消费者对于它的新鲜程度有很高的要求。如果说通过从村电商平台买来的东西还不如当时市场上买到的，那么就失去了电子商务的意义。另外，由于电商经营的运输渠道比较特殊，农产品恰恰又是对运输有要求比较高的要求，根据这些特点的分析，农村电商的产品在发展指出应充分考虑主营区域市场。当然这并不是说要放弃更大的全国乃至全球的市场，而是要在做好区域化市场，积累经验的同时逐步扩大全国乃至全球的市场。

区域化市场是开辟可以使产品的宣传更具有针对性，受众面积更加集中，这样的宣传效果也会更好。另外区域化也可以避免资金投入过于分散，物流运输和仓库储备的成本更加低廉，短期内将产品变现、回收资金，可以令农业企业更快速、更灵活的运营，更适合发展初期的电商企业和平台。

电商平台也要重视区域化的经营。针对农产品的特点，我国不少电商平台都运用了IP定位技术。举例说来就是如果你的登陆IP显示在山西，那么你在登陆电商平台时，搜索某种产品的排序将默认优先显示山西的产品。比如消费者在山西太原登陆电商平台搜索“小米”，那么该电商平台在搜索类目里将默认把山西区域内的小米排在前面。当然，如果消费者对产品的选择比较具有确定性，例如他在山西但是就是要买河南产的小米也是可以轻松实现的。这样的技术设置也是充分考虑农村电商特点而开展的，最大的好处就是既能够保证产品品质、也能保证物流时间和成本。

2、 灵活经营模式 不拘泥于线上交易

O2O是一种新型的电子商务的经营模式。从电子商务发展以来，我们已经对B2B、B2C、C2C等电子商务模式并不陌生，这些模式在发展过程中虽然促进了电子商务的推进和发展，同时也显现出一些缺陷。在这样的情况下又出现了一种弥补上述电商模式不足之处的新的商业模式。它是利用线上交易和线下交易相结合的方式组成的一种新型电子商务的模式。它是将购买和支付的过程放在了线上进行，而将物流放在线下进行的模式。这是区别于B2C和C2C 等模式中，将信息、资金全部放在互联网上交易完成的方式，传统的电商模式中，消费者买到的商品是包装后通过物流进行配送的，而新兴的消费模式可以让消费者亲自到实体店进行体验，这就是O2O模式。O2O模式的特点是体验效果更加真实、应用更加灵活、交易更加具体、反馈更准确。

O2O的经营模式从创立之初到现在，虽然时间不长，但却被消费者快速的认可。这种模式把农村电商从完全看不见的虚拟交易过程变成了可以享受到互联网电商带来的便捷快速，也可以享受到实体店的优质服务的一种优质消费模式。曾有专家预言，未来几年内，会出现以O2O为主要经营模式跟淘宝体量相当的电商平台。

团购和众筹也是一种新兴的农村电商发展模式。团购虽然不是什么新鲜的商业模式，但是在某些领域却是极好的销售方式，农村电商就非常适用团购方式。因为团购可以对农产品的新鲜性有所保证，也会在物流快递成本方面大大节约成本。尤其对于适合冷链运输的农产品来说团购是非常好的方式。因此农村电商平台在发展时要重视团购的经营。

众筹的模式大家并不陌生，但通过农村电商二进行的众筹目前国内开展的还不多。分析利弊可以发现最大的好处就是可以节省大量的前期成本，快速回笼资金，定点销售、节省物流成本等等。

五、 建立完善的溯源体系

溯源体系，最初是为食品所建立的。它是指消费者可以通过扫码等方式查到产品的产地、加工企业、物流信息、经销商等关于产品的一系列信息。如果在产品出现问题时可以迅速明确责任。

建立溯源体系对于农村电商来说来说有着非比寻常的意义。一方面溯源体系可以提供产品的相关信息，是消费者和监管部门都可以快速方便的查询，在商品出现问题时可以通过溯源体系进行跟踪，对产品安全和人类健康都是强有力的保证;另一方面，对于潜在的危害和影响，溯源体系能够进行有效的监测。在我国近些年食品安全事件频频发生，三鹿奶粉、染色馒头、苏丹红鸭蛋、瘦肉精猪肉这些食品安全事件的发生是消费者产生了恐惧的心里。吃什么才安全、去哪里购买才放心，这些问题已经成为困扰家庭主妇的问题之一。在这种情况下，建立一种可追溯制度就显得尤为必要。产品溯源体系就在这个阶段应运而生。

在国外，溯源体系最早用于对可食用动物的监管，例如对猪、牛、羊的监控。这也是将产品从生产开始一直监管到餐桌的强有力措施。目前在西方发达国家，溯源体系越来越多的被消费者所认可，但是目前政府并不采取强制措施，而是依靠企业的食品溯源体系为企业带来的效益

目前溯源体系的建立还是以食品溯源系统为主，食品溯源体系最重要的作用是减少食品安全问题的发生。即便是产生了食品安全问题也可以通过溯源体系迅速查找到视频的生产商、物流运输方、销售商等环节，可以迅速判断问题发生的源头并及时控制、处理、解决问题，防止问题继续扩大、避免出现更严重的后果。

正是有着这样的作用，溯源体系会使产品的生产方更加有责任感，严格按照相关规定和要求进行生产，可以从根本上提高产品的质量。有了溯源体系，产品在流通过程中也处于被监管的状态，避免了食品从生产到餐桌的过程中出现“真空期”，为食品安全提供了保证。作为食品安全监管部门也可以通过溯源体系对产

对于农村电商平台来说，多年来始终发展缓慢的原因之一就是产品的质量可控性差，出现问题责任划分不明确。这也是困扰电商经营平台的重要原因。如果健全了产品可追溯体系，一方面可以迅速有效的使农产品质量提高，另一方面也可以建立起消费者对电商平台的信任，打消消费者的顾虑。

具体说来建立食品溯源体系可以实现：

产品真实性的验证。通过对商品扫码的操作可以查询到关于产品的信息，甚至可以精确到产品的出厂日期、包装批次。这样就会有效的打击假冒伪劣产品。

食品完整性的追溯。溯源体系可以从农产品从种植开始记录信息，直到生产加工、物流运输、仓储地址，销售完成。对于产业链上的信息完整记录更有利于实现消费者对产品的了解和信任。（张宏亮）