西峡农商银行 “三强化”引增“打工储蓄”

西峡每年外出务工人员达5万多人。面对庞大外出务工群体传统春节携资返乡的特点，西峡农商银行早谋划、抢时机，着力从强化对接服务、强化宣传服务、强化普惠服务上，广辟“打工储蓄”新领地，促使“打工储蓄”广覆盖、稳增长。目前，该行15%的储蓄存款来自于“打工储蓄”。

强化对接拓储源。该行成立专门对接服务机构，通过县乡“劳务办”建立外出务工人员联系档案。通过定期召开务工人员座谈会、资金回流通报会等形式，将务工人员的建档回访与日常存款营销结合起来，并在“一对一”“紧盯式”服务对接考核管理上进行分值设计，加大对务工人员回访联系、日常资金结算回流、跟进服务管理的考核，实现服务对接广覆盖。

强化宣传引储源。结合外出务工人员工作特点，在与其对接过程中开展“组合式”宣传活动，使宣传服务更加增人气和接地气。针对企业老板、高管、员工三个不同层次的外出务工客户群体，分别采取商务会议、微信网络、简易折页等方式加强宣传，并不定期进行电话（短信）回访慰问、上门走访慰问、入户拜访慰问等，增进情感联络。同时，把移动POS机交易、员工持卡消费、企业代发工资以及各项免收手续费的产品作为宣传的重点，全景展现农商银行的产品优势与费率优势。

强化普惠增储源。在持续推进回访联系、日常资金结算回流、电子银行产品使用跟进服务常态化基础上，该行加快构建支农、惠农、便农的“支付绿色通道”，改善农村自助服务环境，提高网点覆盖率和服务便利度。同时辅之以金燕IC卡、手机银行、短信银行、个人及企业网银、POS机等农民工特色金融产品，满足务工人员多元化金融服务需求。

（李华有赵泽轩）