在途虎养车买到假轮胎怎么办？

我的轮胎就是在那换的，给人第一感觉就是方便，在官网或者APP上下的单，2，3天到了。约的附近的工场店，近它那个工场店的时候，给人感觉就是干净、整洁。看着挺正规的。还有就是他们的维修师傅很专业，车子本身有点小毛病也一并给解决录入。轮胎，还有机油什么的都是正品可以看见授权。

途虎轮胎之所以便宜，是因为途虎养车与很多轮胎品牌商进行战略合作，获得了正式授权，并建立了直供渠道，也就是说这些品牌轮胎不是通过第三方经销商来供应给途虎的，而是轮胎品牌商直接向途虎供应的，这就省去了中间商赚差价，进货成本低，再加上途虎一直都执行让利消费者的策略，所以途虎轮胎的售价会比较便宜了。

前段时间途虎养车不是有新闻发布会吗，说什么诚信联盟标准化，对于途虎养车工厂店的，你可以去看下，我单独给你看下大概的内容。汽车后市场·诚信服务联盟一周年暨服务标准开放平台启动仪式”在北京举行。此前大约一年，途虎养车联合人民网和28家汽车后市场品牌，成立汽车后市场·诚信服务联盟。值此一周年之际，途虎养车发布了工场店服务标准评价体系，小编带你看看养车服务标准化是如何实现的。

工场店服务标准化流程向公众公开

据了解，途虎养车工场店服务标准评价体系的内容丰富，包括技术施工标准化、服务流程标准化，以及管理运营标准化。

技术施工标准化包括更换机油机滤，更换变速箱油，更换轮胎，更换蓄电池等施工的标准化流程；服务流程标准化贯穿了从迎宾、预检、上检、施工到质检、验收、结算、送客的全过程；管理运营标准化则规定了订单创建与操作、小程序、环境管理、SI管理、人员管理，乃至工具管理的细节。

完整版的途虎养车工场店服务标准评价体系更像一本书，近10万字，内容翔实、图文并茂。涵盖了几乎所有的施工细节，大部分还有图片示例供执行参考。

多举措保障标准化服务流程严格执行

并不是每一个行业标准都会严格遵守,很多用户已经看过不少企业制订标准时都很负责,但实际落地的时候却往往走味儿变样,有一个较高的标准是行业进步的开端,如何确保标准的落地实施,就是进步的过程。

为了确保该标准的有效落地，能够真切的服务到广大车主，途虎养车一方面联合腾讯，通过技术手段确保门店严格执行标准，另一方面成立千人服务督导团等，从用户端监督门店标准的落地实施。

截止到今年5月，途虎养车工场店已经超过1000家，门店标准化服务能力覆盖全国100+城市，千店再次签署《品质服务承诺》，持续为车主提供专业靠谱的高品质汽车养护服务。

我觉得可以，途虎的轮胎都是和厂家直接合作的。厂家直接发货，还有一点就是途虎是靠轮胎起家的。我去年在途虎换了4个佳通的。先说说感受，是在官网下的单。里面有佳通的授权合作书，去门店安装的有3个小时包括定位什么的都完事了。服务态度挺好的。主要是便宜还是正品。下次考虑在他们那做个保养。

前段时间途虎养车不是有新闻发布会吗，说什么诚信联盟标准化，对于途虎养车工厂店的，你可以去看下，我单独给你看下大概的内容。汽车后市场·诚信服务联盟一周年暨服务标准开放平台启动仪式”在北京举行。此前大约一年，途虎养车联合人民网和28家汽车后市场品牌，成立汽车后市场·诚信服务联盟。值此一周年之际，途虎养车发布了工场店服务标准评价体系，小编带你看看养车服务标准化是如何实现的。

工场店服务标准化流程向公众公开

据了解，途虎养车工场店服务标准评价体系的内容丰富，包括技术施工标准化、服务流程标准化，以及管理运营标准化。

技术施工标准化包括更换机油机滤，更换变速箱油，更换轮胎，更换蓄电池等施工的标准化流程；服务流程标准化贯穿了从迎宾、预检、上检、施工到质检、验收、结算、送客的全过程；管理运营标准化则规定了订单创建与操作、小程序、环境管理、SI管理、人员管理，乃至工具管理的细节。

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多举措保障标准化服务流程严格执行

并不是每一个行业标准都会严格遵守,很多用户已经看过不少企业制订标准时都很负责,但实际落地的时候却往往走味儿变样,有一个较高的标准是行业进步的开端,如何确保标准的落地实施,就是进步的过程。

为了确保该标准的有效落地，能够真切的服务到广大车主，途虎养车一方面联合腾讯，通过技术手段确保门店严格执行标准，另一方面成立千人服务督导团等，从用户端监督门店标准的落地实施。

截止到今年5月，途虎养车工场店已经超过1000家，门店标准化服务能力覆盖全国100+城市，千店再次签署《品质服务承诺》，持续为车主提供专业靠谱的高品质汽车养护服务。