实体店和网店的价格差,如何应对同城顾客?
全部 1007
实体店和网店的价格差,如何应对同城顾客?
-
实体店和网店的价格差,在实体店的经营中是经常遇到的问题。
这个问题该怎么应对呢?
首先,做为一家实体店,他的房租成本和人工成本是客观存在的,难以避免的成本要高于网店,所以,在遇到顾客质疑你的实体店比网店贵的时候,不妨大大方方的跟顾客说,我的确实比网店略高,这是个实情!
其次,我作为实体店,我也要告诉你,在我这里,我让你看得到、摸得着我的商品,让你所见即所得,购买马上带走,再加上,我本人一对一的对你服务,还有,万一有点儿小的售后问题,我还能及时就近的帮你解决,我提供这么多,难道还不值这点儿差价么?正是那句话一样,以后所有的消费不仅仅是“产品交易”,更多的是“服务体验”。再者,我们一次产品的交易,我们可能会成为朋友,这个世界上,还有什么比能成为朋友更美妙的事情了?“朋友多了路好走”,毕竟都在同一个城市、同一个区域,总会有交集,总会有用的到地方,所以,小小的一个差价,可以促成朋友或者更大的利益。
当然,还有另外一点,也不得不承认,做为实体店,无论从经营思路还是沟通效率,还是单人效益方面确实做的不如网店。
因此,我们看到差距,面对差距,改变实体店经营模式,以后做的更好,让实体店经营更加有效率,有效益,而不仅仅是线上网店的体验店和落后的经营模式的代名词。
2019-10-18 00:07:49