销售就是要“搞定”人吗?怎样才能做好?
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销售就是要“搞定”人吗?怎样才能做好?
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销售不是搞定人。
销售的本质是帮助客户解决问题。
所以,在销售过程中七件事最重要:
第一,你到底能帮助客户解决什么问题?
第二,让客户意识到他有必要解决这个问题。
第三,告诉他你有这样的产品或服务,有必要的话,顺便告诉他,你们公司服务客户典型的成功案例。
第四,塑造你的产品和服务的价值,也就是到底能给客户带来哪些好处。
第五,通过你的沟通说服技巧将这种价值传递给客户,从而得到客户的认同。
第六,给出适合客户的具体解决方案。
第七,促成交易。
很多强调“搞定客户”的培训,大量的重点都在如何促成交易上,忽视了前面的关键步骤,尤其是第二,四,五,六步这四个环节。
强调一个优秀的业务员要执着,坚持,不怕拒绝,这都是因为销售技巧欠缺,只好靠“勤能补拙”来提升业绩。
这种销售强调“我要”,所以要搞定客户。
真正的销售都是换位思考,站在利他的角度,强调的是“客户需求”。
只有满足客户需求,才可能实现业绩倍增。
2018-12-21 12:22:59 -
知己知彼百战百胜
2018-12-24 07:19:11 -
你的东西没必要搞定人,诚实守信肯定能做好
2018-12-24 13:43:29 -
1.销售首先要站在客户的角度考虑问题,知道对方想要什么,想解决什么问题,针对这些问题我们要提出合理性的解决方案,帮助客户实现所需利益得最大化~
2.我们提供的是要向客户提供有益于他们产品和服务,使其自身企业或者个人得到相应的收益,让他们付出的金钱得到合理的回报!当然这种回报有关于客户品牌价值的提升,社会效益的放大,或者身心上带来的健康和保障~
2018-12-24 09:24:30