南宁文具商家要如何转型拥抱互联网？

理论上来说，这涉及的问题是传统商业如何和互联网融合，及互联网+或者工业4.0的问题，这是一个非常大的学术问题。我想当然认为提问者应该是来解决实际问题的，就不讨论理论了，说点实际的。

作为销售企业，应该就是前端_进货渠道，中间_库存管理，末端_市场销售。

前端看眼界。主要是通过互联网掌握大量的供应商信息，建立自己的供应商数据库，寻求更广阔的时尚潮流、物美价廉的货源，现如今网络发达，只要去收集，供应商遍布全球。通过互联网一是可以得到广泛的信息，现在许多连锁和所有的生产商通过网络建立直接的联系。二是可以减少中间商的环节，节约成本。当然，在庞大的供应商体系中如何选择一个爆款、一个潮款，就看老板的眼光了。

中间看掌控。用网络来管控库存应该是有悠久历史了，巨头如ERP，国内如金蝶等等，略过。现在互联网发达，尤其物流发达，所以低库存零库存也不是没可能，但是囤货也可看涨看跌，这个考验老板的预判和魄力。

末端看维护。作为销售企业最最重要的就是这个末端了。过去在门店守着客人上门，今天你可以看到很多店铺门可罗雀，无人光顾，但是很久也没见老板破产，老板也不管生意，客人来了也爱理不理，一天到晚就看手机，再一细看，店小二每天都在打包发货，一天打包走十几几十箱，生意还越做越大。这个就是互联网与销售的结合了。回到题目，简单点的，开一个淘宝/京东/亚马逊/微店算是与互联网结合了，坐等顾客进网店挑货付款发单，老板或者在平台打个广告或者请点水军买点人气，慢慢生意就来了。稍微复杂一点的，建立自己的客户群（微信群，淘宝群，qq群），经常搞促销，逢年过节送红包，隔三差五上新揽人气，总在客户面前露脸，自然回头客多，前提:货物质量要过得去。再深入一点，第一建立自己的品牌；第二加强联系，培养粘性，提高品牌忠诚度，如线上线下经常搞活动，产品常更新，打广告，做公益赞助等等，提升品牌知名度；第三深挖客户需求，为客户提供个性化产品。

以上应该不仅适合文具行业，也适合其他商业企业吧。望有所裨益。