物业与业主应该怎么样相处才能将矛盾做到最低？

说下我个人的看法，不可否认物业与业主之间的矛盾是固然存在的。

一、作为物业服务企业应该严格按照《前期物业服务协议》或《物业服务合同》履行相关义务和权利，遵守国家相关法律法规和条例等。

二、进一步提高开发商开发楼盘准入门槛，行政主管部门加大对地产开发商施工规格工艺和工程质量监管，目前物业与业主之间矛盾多是前期开发商开发楼盘时工程质量导致，作为现场管理的物业服务企业，前期遗留问题业主只能对物业服务企业提出诉求，物业服务企业和开发商之间形成推诿扯皮。

三、国家和地方行政主管部门要进一步完善物业相关法律法规，加大对物业行业的正面宣传，目前自媒体和部分媒体平台为博眼球无限放大物业与业主之间的矛盾，未形成正确宣导，业主以各种理由拒交物业费，导致部分物业服务企业在服务过程中入不敷出，难以维持正常开支，导致物业服务水平不高。

四、打铁还需自身硬，作为物业服务企业用心服务永远是成功之本，面对社会经济快速发展，物业服务企业要顺应时代潮流，在基础物业服务上应更多关注业主需求，只有满足需求才能更好服务业主。

物业要分清谁在服务谁，业主要遵守相关规定。谁都不越线，相互体谅，物业把钱收了，工作到位了，把业主服务好了，自然而已矛盾就少了，前提是业主也要尊重物业，人都是有自尊心的，工作没有贵贱之分。

为什么要有物业呢？

1，可以规范管理小区环境，卫生，公共设施的维护，比如电梯，花草修剪等，让小区更加美好，业主住的舒心，享受良好的环境。

2，维护小区治安安全，避免外来人员，在小区大闹，盗窃等，让业主住的放心。

3，社会文明发展所需，一个小区必须要有一个物业，才能统一管理好一个小区，相当于古代管家角色。

怎么降低物业与业主矛盾呢？

1，提高物业服务意识

2，物业规范管理，提高工作人员精神面貌

3，提高物业综合素养

4，以业主为中心，主业至上的服务态度

5，业主尊重物业工作每个人员，不能歧视工作人员

6，业主也要不断提高自身素养，遵守相关规定

7，合情合理提高物业费，物业水平也是有高低之分。好的物业整体的水平也比较高，整体的文化素养都好。

（可以看下图，小区环境打理真的好，服务效率高）