物业是业主的“敌人”吗？面对“敌人”你该怎么办？

谢谢邀请。

一般情况下都是置之不理。因为经过一步一步地正规渠道都走了一遍，依旧没有答案。物业仍我行我素，没有改观。

人生没有对错，只有选择后的坚持，不后悔，走下去，就是对的。

我认为，能在这里说话的，都是直率、血性的人。因为一个社会责任感的存在。

人心若散了，似沙子还能拢拢。人心若凉了，偶尔也能蹦发激情！但人心若死了，则覆水难收！

希望能引起重视，当不可为而为之，谓之不善；当可为之而不为，谓之恶。

物业是服务业主的服务员，业主是物业的父母。

朋友来了有好酒，敌人来了有……

我小区物管一家在管理处住了十七八年，当正管理外是自己家，真是客家占地主，这样的物管早清走早D大快人心，

不能说物业是敌人，只要他们端正服务态度，沒有什么不可以解决的问题。我们小区松江顺康苑后门门禁坏了半年没人管，是钱的问题还是服务(安全)`意识问题，又如消防箱入住前玻璃门就碎了，说了几次回答在定做，试问一块玻璃要定做九个月吗？还有过道一块贴脚磁脱落，一勺子水泥就能补贴好，可就是这么简单的事，物业视而不见，要是小区来个大检查肯定还有更多问题，你说这2元多平米的物业费业主付了得到什么等级服务了。只能说服务质量差，没人监督，区政府物业科，街道，居委，开发商如果都负责任的监管，物业自觉点把服务做好，这又算什么事，有时候挨批都是自找的。致一一物业员工。

虽然不是敌人，但业主看不惯物业不作为，只知道收费。碰到事情只会说没办法。

朋友来了有好酒，若是那敌人来了，迎接他的有猎枪。

物业是服务业主的服务员，业主是物业的父母。

面对敌人只有杀杀

物业是特定时期的产物，存在即合理。人民生活水平提高了，物业管理市场也越来越规范了。

强力要求:取消落后的物业公司管理小区模式，大力提倡:建立现代化小区自治物管模式。

物业公司管理小区的权大钱多，能够搞定社会各方面的关系。而小区业主委员会权小没钱，得不到社会各方面的支持。物业公司是企业性质是以盈利为目的的，存在强收费弱管理，服务不到位问题。经常发生收取物业费难的问题，当矛盾激化时，业主不交物业费物业就断水、电、气、暖，不准业主装修材料车辆进入小区大门。甚至发生物业指使保安暴力对待业主，更严重的是有些物业公司涉黑恶势力来对付业主走向了犯罪道路。因此，物业公司与业主会和业主之间存在着先天性的对抗矛盾，难以解决。

建议小区物业管理进行改革:提倡由小区业主自治管理。

现在小区所有的物业管理并不是物业公司全是自已做的，也做不了。而是要找社会各行各业专业单位和个人来做。所以，小区业主会可聘用专业物业管理人才为物管顾问，成立自已的物管团队更换掉物业公司。

建议:在开发公司售房后的前期(3年内)小区物业管理由开发公司负责(或聘请物业公司管理)，在售房3年内(前期物管)不得收取物业费，并且要解决好开发公司建房遗留下的各种问题。3年期满，开发公司必须申请\"移交该小区物业管理\"报告交给住建主管部门批准，否则停止售房。由住建主管部门通知街道、社区负责成立该小区第一届业主委员会，并负责组织业委会委员们进行专业物管培训教育后接收小区物业管理。街道、社区负责对该小区业主委会进行督查监管，实行小区业主委员会自治管理的模式。 在街道、社区指导下制定出业主委会收取物业费的标准，制定业主会委员的工资福利待遇。实行业主委会全面负责小区日常管理:由业主委会聘用专业物业管理顾问及工作人员，不得招聘物业管理公司单位进行全面管理。业主委员会在专业分类管理方面可实行招标制: 例如在安保方面聘保安公司，在清洁卫生方面聘保洁公司，在维修方面请各专业维修单位，在绿化方面请专业绿化单位。这样的管理既专业做的好又省钱，也不存在业主会和业主与物业公司之间的矛盾。

小区在街道丶社区部门的指导下，对业主委员会进行定期换届选举。业主委员会要建立网络\"业主自治群“，及时收集业主们的合理化建议和议建，更加有利于小区管理。业主委员会收取大量的物业费丶广告费丶停车费等资金，除了用于小区业主委员会委员以及物业管理顾问和工作人员的工资福利待遇，用于各种物业维修费、办公费、管理费、税费等费用。剩余的大量资金永远留存在小区业主会，可用于规划美化小区、增添设施、改善小区居住环境，也可以降低物业费收费标准，做到取之于业主用之于业主，体现小区业主会是铁打的营盘流水的兵，让肉烂在小区业主会大锅里。使广大业主们共同受益，促使业主能主动按时交纳物业费。真正实现文明和谐、清洁卫生、安定困结，利国利民的\"现代化小区业主自治管理\"模式。

另外，关于 \"去消物业公司将会造成全国700多万物业管理人员的失业?\"问题。

答案是:

700多万各行各专业的物业管理人员将被小区自治管理的业主会转换全部聘用了，不会造成大量物管人员失业的问题。让黑心的物业公司老板失业，失去了巨额利益，让这些巨额利益永远造福于本小区业主自已。

取消物业公司

物业公司里真正起掌控作用的也就是两三个人，百分之九十以上“含不干活的管理人员”都是他们雇佣的，根本不代表物业公司。但愿是这两三个掌控人（也就是股东）却拿到了大半物业费，业主养肥了物业，为什么不可以自己拿钱雇人管理小区？